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Problemas com o Outlook Express |
Se você utiliza o Outlook Express como seu leitor de e-mails, poderá se confrontar com os seguintes problemas: Limpar mensagem deletada Ao apagar ou mover uma mensagem, ela continuará aparecendo com um "risco" e marcada com um "x" na lista de mensagens.
Para configurar com que as mensagens deletadas sejam automaticamente excluidas sempre que você sair da pasta, clique em FERRAMENTAS -> OPÇÕES -> MANUTENÇÃO -> ELIMINAR MENSAGENS EXCLUIDAS AO SAIR DE PASTAS IMAP -> APLICAR -> OK.
Para excluir imediatamente a mensagem que você acabou de deletar (sem ter que sair da pasta), clique no botão "Limpar" ("Purge") na barra de ferramentas.
Caso o botão "Limpar" não esteja visível, clique com o botão direito do mouse na BARRA DE FERRAMENTAS, depois clique em PERSONALIZAR -> LIMPAR -> FECHAR. Com isso o botão "Limpar" ficará disponível na barra de ferramentas. Mensagem não disponível no servidor Se você clicar numa determinada mensagem que estiver entrando no nosso servidor, poderá ocorrer ocasionalmente a quebra do processo de download.
Neste caso, você não conseguirá ler a mensagem e aparecerá o seguinte texto: "Mensagem não está disponível no servidor".
O problema ocorre com mais frequência quando estiver configurado "baixar somente cabeçalhos" no seu Outlook Express.
Para contornar o problema você tem duas opções:
1. Mova a mensagem para outra pasta qualquer, lá você poderá abrir e ler sua mensagem.
2. Se no seu Outlook estiver configurado baixar "somente cabeçalhos", altere a configuração para baixar "Todas as mensagens".
Para fazer isso, clique na sua CONTA DE E-MAIL -> CONFIGURAÇÃO DE SINCRONIZAÇÃO -> TODAS AS MENSAGENS. (Veja no item - 5 Configuração do Outlook e Sincronização com o webmail - Baixar mensagens no Outlook).
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Antivírus |
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Antispam |
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Criando e gerenciando e-mails |
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Acessando seus e-mails através da Internet |
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Configuração de leitor de e-mail e Sincronização com o Webmail |
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FTP |
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